מספר וירטואלי לעסק: מספר אחד או עשרה, כולם במרכזיה אחת

התשובה הקצרה: מספר וירטואלי לעסק הוא מספר טלפון שלא קשור לקו או למכשיר מסוים. הוא יושב במרכזיה בענן, ומשם מנתבים אותו לכל יעד: שלוחה, תור, נייד, אפליקציה, ואפילו מספר בחו"ל. בגלובלאקס אפשר לקבל מספר חדש בקידומת 073 או 079, או מספר נייד 055. אפשר גם לנייד אלינו כל מספר שכבר יש לכם, ולהתחיל ממספר אחד ושלוחה אחת. ההקמה לוקחת ימים בודדים.

אילו מספרים אפשר לקבל

סוג המספרמה מקבליםהערה
מספר ארצי חדש073 או 079בכל הקצאה המערכת מציעה 3 מספרים לבחירה
מספר נייד חדש055מספר נייד עסקי: באפליקציה, בשלוחה סלולרית או בהפניה
מספר שכבר יש לכםכל מספר, כולל נייד עסקיניוד למרכזיה תוך ימים בודדים
מספר שירות1-700 או 1-800לפי הצורך של העסק
מספר מקומי בחו"לברוב כ-12 המדינות שבהן אנחנו פועליםלקבלת שיחות ולהוצאת שיחות

המספרים מוקצים מתוך טווחים קיימים, ולכן אנחנו לא מבטיחים מספר "יפה". מה שכן: בכל הקצאה בוחרים בין 3 מספרים.

מה עושים עם מספר וירטואלי

  • מנתבים לכל יעד:שלוחה, תור, תפריט קולי, נייד או מספר בחו"ל. מחיר השיחה לחו"ל נקבע לפי היעד. אפשר גם לנתב לפי שעות, ימים וחגים.
  • יודעים לאיזה מספר התקשרו.המספר שחויג מוצג על מסך הטלפון. כך, כשיש כמה מספרים, יודעים מאיזה קו או מאיזה קמפיין הגיעה השיחה. (מספר מדיד לכל קמפיין)
  • מתקשרים החוצה מכל מספר.כל שלוחה יכולה להציג בשיחה יוצאת כל מספר שקיים במרכזיה, כולל מספר נייד שניידתם אליה.
  • עונים מכל מקום.בטלפון שולחני, בנייד, באפליקציית החייגן או בשלוחה סלולרית עם SIM או eSIM.
  • מקבלים דוחות.אפשר לסנן ולאתר שיחות לפי פרמטרים רבים, ומי שצריך יכול לרכוש מחולל דוחות מתקדם יותר.
  • פקס וירטואלי.פקס שמגיע למייל, ממשק web לשליחת פקס, ומדפסת פקס משותפת לכל המחשבים במשרד.

מספר וירטואלי ווואטסאפ

מספר במרכזיה יכול לקבל שיחות וגם להיות רשום ל-WhatsApp API באותו זמן. אנחנו יודעים לאמת מספרים נכון, והמספרים שלנו כבר עברו אימותים רבים לוואטסאפ עסקי. אנחנו מסייעים ככל האפשר, במגבלות של Meta. בישראל אי אפשר לקבל SMS במספר נייח, אבל אפשר לאמת אותו בשיחה טלפונית. האישור עצמו תלוי במדיניות של Meta, ולכן אי אפשר להבטיח אותו מראש. כל הפרטים נמצאים במדריך למספר וירטואלי לוואטסאפ.

של מי המספר?

מספר מושכרמספר שנרכשמספר שניידתם אלינו
של מי המספרנשאר אצל גלובלאקס כשעוזביםשלכםשלכם
ניוד החוצה–אפשר, בלי הגבלה מצדנואפשר, בלי הגבלה מצדנו

בעת ההזמנה בוחרים אם לשכור את המספר או לרכוש אותו.

איך מתחילים, וכמה זה גמיש

  • ממספר אחד.אפשר להתחיל ממספר אחד ושלוחה אחת. אין מינימום ואין מגבלה על כמות המספרים.
  • התאמה חודשית.כל חודש אפשר להתאים את השירות לחודש הבא. למשל: מוסיפים שלוחות לקמפיין, מורידים אותן כשהוא נגמר, ומשלמים רק על החודש שבו היו בשימוש.
  • חיוב.משלמים רק על מה שהוזמן. כל שלוחה מחויבת בחיוב חודשי, והשיחות מחויבות לפי שימוש או בחבילה מראש. שימוש מעבר לחבילה מחויב בנפרד. כל השירותים ללא התחייבות, ובמקרים חריגים יוצגו התנאים מראש ובנפרד.
  • הקמה.ימים בודדים, גם למספר חדש וגם לניוד.

עוד בנושא

מקורות רשמיים:

עודכן: אוקטובר 2026

שאלות נפוצות

מה זה מספר וירטואלי לעסק?
מספר טלפון שיושב במרכזיה בענן ולא בקו פיזי. מנתבים אותו לכל יעד: שלוחה, נייד, אפליקציה או מספר בחו"ל.
אפשר לבחור את המספר?
בכל הקצאה המערכת מציעה 3 מספרים לבחירה, מתוך טווחים קיימים. אנחנו לא מבטיחים מספר "יפה".
אפשר להעביר אליכם את המספר שכבר יש לי?
כן. אפשר לנייד אלינו כל מספר, כולל נייד עסקי, וזה לוקח ימים בודדים.
ואם אעזוב, המספר נשאר שלי?
מספר שרכשתם או שניידתם אלינו הוא שלכם, ואפשר לנייד אותו החוצה בלי הגבלה מצדנו. מספר מושכר נשאר אצלנו.
אפשר לקבל SMS במספר וירטואלי נייח?
לא. בישראל אין אפשרות טכנולוגית לקבל SMS במספר נייח. כשנדרש אימות, מאמתים בשיחה טלפונית.
אפשר לפתוח וואטסאפ עסקי על מספר וירטואלי?
כן, ואנחנו יודעים לאמת נכון. המספרים שלנו עברו אימותים רבים, ומספר במרכזיה יכול לקבל שיחות ולהיות רשום ל-WhatsApp API באותו זמן. האישור תלוי במדיניות של Meta, ולכן אי אפשר להבטיח אותו.
כמה מספרים אפשר לקבל?
אין מגבלה. אפשר להתחיל מאחד ולהוסיף בכל חודש.
אפשר להפנות את המספר לחו"ל?
כן. מחיר השיחה נקבע לפי היעד. אנחנו פועלים בכ-12 מדינות, וברובן אפשר לקבל מספר מקומי לקבלת שיחות ולהוצאת שיחות.
אפשר להקצות מספרים לבד דרך ה-API?
לא דרך ה-API. הקצאה ושחרור של מספרים עוברים דרכנו, ואת הניתוב אפשר לשנות בעצמכם בממשק הניהול.

רוצים לראות איך זה יעבוד אצלכם?

נאפיין יחד את מבנה השלוחות והניתוב, ונשלח הצעה מסודרת.