חדשות ועדכונים

מה חדש בגלובלאקס: שירותים, יכולות חדשות במרכזייה ואינטגרציות.

  • שירות חדש

    eSIM גלובלאקס

    משאירים אתכם מחוברים בכל מקום: גלישה על גבי eSIM במעל 190 מדינות, חבילות לפי יעד וימים, ושירות בעברית.

    לפרטים
  • שירות חדש

    תמלול וסיכום שיחות ב-AI

    כבר לא צריך לזכור על מה ועם מי דיברנו. מנוע AI שמפריד דוברים, מסכם שיחה ושולח אליכם תמלול מלא.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    אינטגרציה ל-Cashio

    פורטל שירות מבוסס AI בוואטסאפ: אוטומציות, ליווי נציג, תובנות, איסוף הזמנות, תיאום פגישות ופתיחת פניות שירות.

    לפרטים
  • יכולת

    יכולות הסים המקליט

    הסים המקליט הוא שלוחה במרכזיית הענן: הקלטה, חיבור ל-CRM, חיוג מזיהוי משתנה, תורי נציגים ודוחות. עצמאי או כחלק מהמרכזייה.

    לפרטים
  • שירות

    מערכת דיוור Newsletter

    יצירה ושליחה של ניוזלטר ועדכונים ללקוחות, עם עשרות תבניות מוכנות, בהתאם לחוק הספאם.

    לפרטים
  • שירות

    מערכת SMS

    קמפיינים במסרונים, שאלונים, תזמון שליחה, API, דוחות מסירה והסרה מרשימת תפוצה.

    לפרטים
  • יכולת

    פאנל ניהול מרכזייה

    צפייה בזמן אמת במצב השלוחות והתורים, מחולל דוחות, וניהול שלוחות, תורים, נתבים ויישומים.

    לפרטים
  • שירות

    שירות SMTP Mail Relay

    שירות SMTP נקי ורשום ברשימות Whitelist, לחיבור מערכות חיצוניות ומערכות ניוזלטר, ולשמירה על דומיין נקי.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    99 דיגיטל

    בוט חכם לוואטסאפ העסקי, דרך ספק מורשה של ה-API הרשמי של Meta.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    LeadMe

    הוצאת שיחות, רישום שיחות וגישה להקלטה מתוך LeadMe.

    לפרטים
  • יכולת

    חיוג פנימי משלוחה סלולרית

    מהשלוחה הסלולרית לשלוחה נייחת, לקבוצת צלצול או לתור שיחות, ישירות מקו הסלולר.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    BizSense

    הוצאת שיחות, רישום, תותח שיחות, הקלטות, שיוך אוטומטי לכרטיס לקוח ואוטומציות.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    Powerlink

    הוצאת שיחות, רישום, הקלטות, שיוך אוטומטי לכרטיס לקוח ואוטומציות.

    לפרטים
  • יכולת

    ערבול מספרים בשלוחה סלולרית

    כמה מספרים על שלוחה אחת, וזיהוי יוצא ממספרים שונים באופן אקראי או לפי בחירה.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    LeadManager

    חיבור המרכזייה ל-LeadManager: הוצאת שיחות, רישום שיחות וגישה להקלטה.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    CRM STEP

    חיבור המרכזייה ל-CRM STEP: הוצאת שיחות, רישום שיחות וגישה להקלטה.

    לפרטים
  • יכולת

    שיחה חוזרת

    שיחה חוזרת למייל או לתור אוטומטי: הנציג נכנס לתור כשהוא פנוי, והמערכת מחייגת לפי סדר הבקשות.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    Vitrue

    בוט וואטסאפ לאוטומציות, התכתבות אוטומטית ונתבים חכמים בוואטסאפ העסקי.

    לפרטים
  • יכולת

    ערבול מספרים במרכזייה

    רשימת מספרים לזיהוי יוצא: אקראי, לפי סדר טעינת המספרים או לפי קידומת חיוג.

    לפרטים
  • אינטגרציה

    קווי 019 מובייל

    סים המחובר כשלוחה במרכזייה, עם הקלטת שיחות, רישום שיחות ואינטגרציה ל-CRM.

    לפרטים
  • יכולת

    מוניטור בזמן אמת ומחולל דוחות

    צפייה בזמן אמת, דוחות היסטוריה וסטטיסטיקה, האזנה להקלטות וניהול מוקדנים.

    לפרטים
  • שירות

    אנטי-ספאם מנוהל בענן

    סינון דואר זבל לארגון, בלי התקנות ובלי שינויים ברשת הקיימת.

    לפרטים
  • שירות

    גיבוי בענן

    קבצים, מערכות הפעלה, מכונות וירטואליות, תיבות Office 365, SQL, שרתי NAS ועוד.

    לפרטים